Service Advisor Concessiehouder m/v

Onze klant is een auto- en concessiehouder in Mechelen. Om hun team te versterken zijn zij op zoek naar een ervaren Service Advisor.

Takenpakket:

Jij bent het eerste contact voor klanten die de showroom bezoeken waardoor jij instaat voor een professioneel onthaal en begeleiding van de klant.

- je luistert naar de klant en analyseert zijn/haar behoeften (indien nodig met hulp van een technische raadgever);
- je informeert de klant over de oplossingen: werken, kosten, termijnen...;
- je volgt de administratieve uitvoering van de werkzaamheden op;
- je informeert de klant over de uitgevoerde werkzaamheden bij het ophalen van de wagen;
- je werkt actief mee aan klantenbinding.

Wie ben jij?
- Je hebt verantwoordelijkheidszin, een commerciële ingesteldheid en je bent klantvriendelijk;
- Je bent gepassioneerd door automechanica;
- Je bent goed georganiseerd;
- Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken;
- Je bent flexibel en stressbestendig;
- Je combineert je technische bagage met organisatie- en planningskills;
- Je bent hands-on.

- Je krijgt een aantrekkelijke verloning met extra legale voordelen;
- Je krijgt een opleiding en permanente ondersteuning;
- Je maakt deel uit van een enthousiast team en komt terecht in een gemoedelijke maar professionele sfeer.

Ref: S

Nederlands
Beperkte ervaring
Mechelen
Administratie
Caroline Coeckelbergh