Sales Manager & Head of Key Account Manager

Skillflex recherche un Sales Manager & Head of Key Account Manager pour une mission à durée indéterminée chez l’un de ses partenaires situé à Bruxelles, spécialisé dans le secteur pharmaceutique.

Vos futures missions :

• Participer aux côtés du directeur de filiale à la définition de la politique et de la stratégie commerciale de l’entreprise dans les pharmacies, avec les grossistes ainsi qu’avec les groupements, les onliners et les para-pharmacies. S’assurer de la bonne négociation des accords avec les clients pharmaceutiques.
• Assurer l’animation, la gestion et le coaching de l’équipe de délégués pharmaceutiques et du Key Account Manager.
• Être le point de contact privilégié avec les pharmaciens et gérer en direct les grossistes et un ou des clients stratégiques.
• Analyser et initier un plan stratégique détaillé par channel afin de développer un avantage concurrentiel durable.
• S’assurer de la bonne négociation des accords avec tous les clients tant en termes de contreparties que de montant budgétaire alloué et veiller à leur respect afin de réaliser les objectifs de la société.
• Élaborer des plans d’action et en assurer la mise en œuvre.
• Établir et gérer un budget commercial annuel.
• Participer au recrutement des nouveaux délégués pharmaceutiques.
• Assurer leur accueil, leur intégration, et leur formation.
• Accompagner régulièrement les délégués pharmaceutiques afin d’évaluer leur travail, définir des axes de progrès, apporter conseils et assistance, mesurer l’évolution de leurs compétences, et faire évoluer si nécessaire le plan d’action commercial.
• Animer des réunions commerciales avec l’ensemble de l’équipe.
• Se réunir régulièrement avec le/la Key Account Manager afin de suivre la politique commerciale appliquée aux groupements de pharmacies, et l’accompagner, le cas échéant, sur le terrain ainsi qu’avec le e-commerce manager.
• Évaluer régulièrement ses collaborateurs.
• Décliner avec le directeur de filiale les objectifs nationaux en plans d’action, puis en assurer la mise en œuvre.
• Établir les prévisions de ventes.
• Fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs des délégués pharmaceutiques et de son/sa Key Account Manager.
• Hiérarchiser et prioriser les objectifs et missions.
• Participer à la détermination des conditions commerciales offertes aux clients et à la préparation des argumentaires.
• Assurer le suivi des indicateurs commerciaux.
• Réorienter son action en fonction des éventuelles priorités.
• Collecter puis analyser les informations terrain.
• S’assurer que l’action des Délégués pharmaceutiques, du Key Account Manager et du E-commerce manager, s’inscrit dans le cadre des objectifs fixés.
• Récolter et analyser le reporting des collaborateurs.
• Effectuer un reporting régulier.
• Représenter Boiron à l'occasion de séminaires, forums, événements commerciaux pharmaceutiques.
• Apporter le regard ‘terrain’ et ‘key account’ lors de l'élaboration des stratégies commerciales et des outils d’aide à la vente avec les équipes marketing.

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